Aquest  tràmit permet sol·licitar un informe de situació de vulnerabilitat, d’acord amb la Llei 24/2015, del 29 de juliol, de mesures urgents per a afrontar l'emergència en l'àmbit de l'habitatge i la pobresa energètica, a l’objecte d’impedir la interrupció dels subministraments d’aigua potable, electricitat i gas a les persones en situació de risc d’exclusió residencial.

Presencialment, al Departament d'Atenció Ciutadana de l’Ajuntament, en horari d’atenció al públic.

Horari:

Matins de dilluns a divendres, de 9.00 h a 14.00 h

Tardes de dimarts i dimecres, de 16.30 h a 19.00 h

Durant els mesos de juliol i agost, només tardes de dimecres de 16.30 h a 19.00 h

Tel.: 93 770 03 25 

També es pot iniciar la tramitació on-line clicant aquí

• Estar empadronat
• Trobar-se en risc d'exclusió residencial, persones o unitats familiars amb ingressos inferiors a:
  • Si es tracta de persones que viuen soles: 2 vegades l'IRSC (indicador de renda de suficiència de Catalunya, que es pot consultar a la web www.gencat.cat)
  • Si es tracta d'unitats de convivència de més d'una persona: 2,5 vegades l'IRSC
  • En cas de persones discapacitades o amb gran dependència: 3 vegades l'IRSC
  • També si es superen els límits d'ingressos fixats i existeix risc imminent de pèrdua de l'habitatge i no es disposa d'alternativa pròpia

• Cal presentar la sol·licitud en el model normalitzat acompanyant de tota la documentació que acrediti que reuneix els requisits per acollir-se.

Llei 24/2015, del 29 de juliol, de mesures urgents per a afrontar l'emergència en l'àmbit de l'habitatge i la pobresa energètica

Llei 39/2015, d'1 d'octubre, de procediment administratiu comú de les administracions públiques

Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques, el tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i amb el que es deroga la Directiva 95/46/CE (reglament general de protecció de dades)